記得小編我曾有次經驗，

和朋友相約在台北車站，兩人透過whats app 傳訊，詢問對方正在＂台北車站的哪裡＂

低頭邊用手機邊走，走沒幾步就互相撞到，抬頭一看才知道原來兩個人沒離多遠，

卻透過Whats app問了老半天，也不知要抬頭一看，

真是一個有趣的經驗，這樣的狀況或許也有其他人遇過，

現在越來越多人使用行動裝置，到底這些行動裝置的發展，還會帶來什麼有趣的現像哩？

首先，今天是聖誕節，

昨晚大家有沒有等到聖誕老公公的到來阿～哈哈！

如果真的來了，那你想要什麼禮物呢？

下面一張圖說明了３０年來聖誕老公公送禮物的變化，

從這可以看出當年最夯的＂玩具＂是什麼，

哈哈哈~ 看來聖誕老公公並不好當，甚至還很辛苦，

除了要掌握當年趨勢外，價格也有逐年增高的傾向，難怪聖誕老公公從來就不敢真的出現 XD

也說明了現代人最想要的東西，其實脫離不了數位產品，

當然了，這報告主要是針對小孩子（也只有小孩子傻傻的以為有聖誕老公公...

ㄟˊ？但如果是針對小孩就更可怕了，因為代表小孩子也想要iPad，

即使他們不＂需要＂，但他們是很＂想要＂的一個族群，或許這是一個值得思考或發展的現象。

（現在搭捷運常看到小朋友會搶爸媽的手機來玩）

話說2011年即將邁入最後一周了，通常這個時刻都要來做一個＂回顧＂的動作，

觀察這一年，加上各種資料的蒐集與整理後，有關行動裝置的應用，有幾個詞特別的熱門：

1. LBS 移動定位服務

2. QR Code 二維條碼應用

3. NFC 近距離無線通訊

4. iPhone 4s 的Siri

疑？行動市場這麼熱鬧，只有上面這四種嗎？

不要懷疑，就是這四種，因為所有的應用都是基於"技術"延伸出"服務"

今年最熱門的技術應用就屬上面這四個詞兒，

到底到了2011年底，發展到什麼狀況？

1. LBS 移動定位服務

過去大家熟知的LBS延伸出的應用最知名的就是"打卡"服務，

接著發展到透過地理位置應用設計一些遊戲，或者提供周邊附近的商家廣告與優惠，

也和各種應用程式結合，推出地理加上社群的應用，

比方說有一些音樂APP，能夠讓你知道附近的人聽些什麼樣的音樂，

如果你不怕生的話可以移動過去和他say hello

這邊介紹一個特別的app：Zaarly

這個app 也是LBS的應用，但與我前面所說的幾點應用比較不同，看過影片或許你會大概了解，

使用者可以透過此APP發布自己的需求或想買的東西，然後輸入你願意支付的價格

傳送出去後，除了等著有人發訊息給你表示願意協助外，

也會針對符合地點的人主動送出你的需求，對方可回覆你價格及時間等等，成交以後就等著收東西囉

其實這樣的服務跟一些代訂或代購服務很類似，但那些都僅限於網站上，

透過LBS應用推展到手機上，再怎麼樣還是不得不承認多了幾番靈活性！

想想如果是一些需要排隊的服務，這個APP就很好用，

例如排隊購買電影票，如果電影即將開演，但你還在趕去電影院的路上，

這時候邊趕路邊發布需求，相信會幫你買的人可多著

唯一的缺點是恐怕得付出多一點點金額；

但也不只如此，什麼需求你都可以試試看，

比方說走在路上突然下雨，附近又沒有可買雨傘的店家，

這時透過Zaarly發布需求的話，說不定幾分鐘內就看到有人從家裡跑出來送傘給你。

2. QR Code 二維條碼應用

大家應該也都知道什麼是QR Code，其實就是長這樣：

然後QR Code怎麼個用法？趕快下載掃描QR Code的應用程式，然後將手機對著這張圖拍

就會出現令人驚奇的效果啦！（快告訴小編你掃描後看到了什麼？）

以上就是基本的使用流程，一般多應用於掃描後可以獲取優惠資訊、或者連到app，連到活動網站，

在日本應用廣泛，但在台灣因為少數手機主動搭載掃描QR Code的應用程式，

還未見有廣泛使用，不過有一些報章雜誌和海報，已經都會透過附上一個二維條碼

來讓使用者選擇要不要得到更多資訊，

不過這都還限於＂被動＂，下面看一個QR Code的最新應用案例：

JC Penny百貨公司於１１月開始推展一個活動：誰是你的聖誕老人？

只要在JC Penny買任何一樣商品，結帳時可索取禮盒，並且還會給你一張QR Code貼紙，

用smartphone拍下QR Code後，就會直接導入某個網頁，要求你輸入電話號碼，

接著會接到一通來自JC Penny的電話，跟著語音指示錄下一段你想對收禮者說的話，

再將貼紙貼在禮物上就行了，收禮者當然只要透過掃描QR Code就可以聽到你的真情留言嚕

還可以直接回應感想訊息給送禮的人。

雖然此應用有些美中不足，比方說要事先輸入電話號碼，

但至少有別於一般導向某個網站就沒了後續的應用來說，這手法還是高明了許多，

畢竟就算不想逛網站，但我想給對方一個驚喜留言啊！

可見QR Code的未來發展重點著重在人性化與後續服務，

千萬別再只是貼張條碼就佯稱你做了行動行銷！

3. NFC 近距離無線通訊

NFC近場通訊（Near Field Communication）技術是RFID（免接觸式識別）及互連技術整合而來

使電子設備之間可以以接觸或非接觸實現短距離的訊息傳送(20公分內的距離)

也是2011年很熱門的話題，不過由於搭載NFC讀取功能的手機並不多，提供這類服務的也不多，

所以在台灣目前仍處於前測階段，

預計2013年搭載NFC的手機漸普及後，才有可能看到越來越多的應用，

以下整理幾種未來將持續發展的NFC應用：

a. 智慧媒體，例如智慧海報、智慧看板...

在國外已經越來越多這類的行銷，把NFC的標籤貼紙(RFID標籤)嵌入海報中，

透過手機直接感應，就可以立刻獲得更多資訊或者優惠券的下載等。

b. NFC行動付款

這邊最著名的便是 Google Wallet  和paypal的行動付款。

Google Wallet　是一個免費的應用程式，可在手機中儲存金融卡、優惠券或集點卡...等，

在支援該服務的商店中消費，只要把手機貼近感應器，就可兌換優惠券、贏取點數或是完成付款，

至於paypal的行動付款有些不太一樣，可以看下面影片就比較清楚囉！

影片中一開始展現的功能就非常的好用，

尤其是當和朋友一起消費時，再也不用湊足零錢，

也不需誰先墊錢，觸碰一下立刻把錢轉給另一個人，

這樣的服務如果在台灣推展的起來，也許可以少了許多提款機的硬體設備

不過看似乎這樣的狀況台灣還有得等，下面我分享一則日本的應用，看了真希望台灣也能像這樣！

自動販賣機結合NFC reader，是個很方便的應用，

雖然這不是在節省硬體設備，但卻節省了販賣機零錢管理的人力，

機器可以更智慧型，也不再需要找零。

c. 還有更多的生活應用，例如：近距離連線玩遊戲、在車站透過電子標籤讀取到站時間、

在學校代替現有學生證和學生卡（身分識別）、在遍布市區的智能公用電話亭查詢地圖或店家訊息，

在加油站或超市任何有POS機的地方支付款項並用手機收取電子發票...等

4. iPhone 4s 的Siri

這個未演先轟動的語音助理，大家還沒真的摸到iPhone 4s時，就已經都知道這樣一個功能

如果不知道什麼是Siri的人可以先google一下，很多有趣的影片（太多了小編就不一一貼過來嚕）

這個語音助理可不是一般語音辨識，早期的語音辨識只能夠＂聽＂，然後進行辨認，

但Siri是人工智慧、自動學習加上情境感知系統的綜合體，透過複雜的演算建構起來的技術，

雖然辨識的情況不是百分百完整，但我想在2012年，　＂辨識＂這個字眼也很關鍵，

因為透過行動裝置的＂辨識＂所衍伸的往往是更人性化的服務，

而更人性化的服務，或許可以想成更容易被買單的服務（？）

當然，一切都在觀察之中。

現在透過行動裝置能做的辨識已經有：

指紋辨識、臉部辨識、影像辨識、語音辨識、手寫辨識、體感辨識，

情境感知也可算是一種環境或使用習慣的辨認

然後如果LBS算是位置移動的辨認的話，透過NFC又可識別身分....

事實上手機已經可以複製一套你日常的行為了！

難怪有許多行銷業者很開心這樣的進展，因為這或許相當有挑戰性，但也令人擔憂，

畢竟誰都說不準這樣的未來，連愛因斯坦當年也沒預想到這些！

不過，除了那四個引人注目的關鍵詞，還有一些雖然話題性沒那麼熱，但卻也不容小覷的：

1. 3D

就像四五年前3D電影慢慢崛起一樣，3D電視和3D手機都慢慢發展當中，

不過一味的發展3D技術的同時，可能要先想想人們為什麼需要3D？

應該說，3D電影還是要在電影院感受大螢幕才有他發揮的空間？

2. 雙螢幕互動

這邊指的是很多人會在看電視時，一邊使用行動裝置，因為看電視時雙手是空著的，

也算是一個值得思考的方向，或許是電視節目行銷的另外一條生機喔！

未來行動裝置的發展還要把握一種趨勢，也就是人機互動，

因為互動，所以停留的久，

就別擔心很多人用了一次你的服務(例如APP)以後，下次不知道要什麼時後才會再點開你了！

例如運用遊戲應用程式做置入行銷，關鍵就在於互動性極高，

再加上娛樂效果，憤怒鳥就算沒有翅膀都可以飛上天哩！！！XDDDDDD (自己講自己大笑)

總之，未來行動裝置的運用相當有可看性

行動行銷的層次也不再只是放廣告或是靠開發應用程式賺取下載費

就像現在的網路行銷，或者我們稱數位行銷，也已不是投放網路廣告或下關鍵字而已，

但真正未來的行銷怎麼走，小編這樣一路觀察下來

認為在台灣還是缺少了整合與技術的投資，

這個整合不只是手機應用功能的整合，更是商業模式的整合，

很多人以為用手機行銷很貴，但幾年前網路行銷剛興起時，建置一個FLASH的網站也很貴啊！

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（以上圖片來自網路）